Vacature - Werken bij Salar
Vacature | FusionFan - Supportmedewerker (32 uur)
Maak het verschil voor salarisprofessionals
Bij SALAR Software geloven we in De kracht van Eenvoud. Iedere dag helpen wij honderden salarisprofessionals sneller, slimmer en met meer plezier te werken. Als FusionFan – Supportmedewerker speel jij daarin een belangrijke rol.
Jij bent vaak het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je luistert, denkt mee en zorgt ervoor dat vragen snel en deskundig worden opgelost. Niet alleen door een antwoord te geven, maar vooral door klanten écht verder te helpen.
Ben jij servicegericht, nieuwsgierig en krijg je energie van tevreden klanten? Dan maken we graag kennis met je.
Wat ga je doen?
• Beantwoorden van vragen via telefoon, e-mail en ons supportportaal.
• Klanten ondersteunen bij het gebruik van SalarFusion.
• Advies geven over salarisverwerking en softwarefunctionaliteiten.
• Problemen analyseren en samen met collega's oplossen.
• Klantfeedback verzamelen en meedenken over verbeteringen.
• Meewerken aan het verder ontwikkelen van onze dienstverlening.
Wie ben jij?
Je hoeft niet alles al te weten. Belangrijker vinden wij dat je graag leert en plezier haalt uit het helpen van anderen.
Je:
• communiceert helder en vriendelijk;
• bent klantgericht en oplossingsgericht;
• werkt nauwkeurig en zelfstandig;
• hebt affiniteit met software en automatisering;
• werkt graag samen in een enthousiast team;
• hebt ervaring in een supportfunctie of klantenservice (pré);
• hebt kennis van salarisadministratie of bent bereid dit te leren.
Wat bieden wij jou?
• Een afwisselende functie voor 32 uur per week.
• Een uitstekend salaris passend bij jouw kennis en ervaring.
• Flexibele werktijden.
• Een moderne, informele werkomgeving waar jouw ideeën worden gewaardeerd.
• Een uitgebreid inwerk- en opleidingsprogramma.
• Volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen.
• Gezellige collega's die net zo enthousiast zijn over hun werk als jij.
Klaar om FusionFan te worden?
Stuur je motivatie en CV naar:
Mariëlle Berende
mberende@salar.software
Heb je eerst nog een vraag?
040 - 25 11 333
Wij kijken uit naar jouw sollicitatie!